Política de Privacidad

1. Información General

En NEXO Experiences ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa cuando nos contacta a través de nuestro formulario o por otros medios.
Información sobre eventos: detalles sobre el tipo de evento que desea organizar, fechas, ubicaciones y requisitos específicos.
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas en nuestro sitio web.
Cookies: utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Responder a sus consultas y solicitudes de información.
Proporcionar presupuestos y propuestas para sus eventos.
Prestar nuestros servicios de planificación y producción de eventos.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (con su consentimiento).
Mejorar nuestro sitio web y servicios.
Cumplir con obligaciones legales.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (servicios de hosting, análisis web, etc.), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Socios de eventos: con venues, proveedores de catering y otros colaboradores necesarios para la realización de su evento, únicamente con la información necesaria para prestar el servicio.
Requerimientos legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de informes. Generalmente, conservamos los datos de clientes durante un período de 5 años después de la finalización de nuestros servicios.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales que tenemos almacenados.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oponerse al procesamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados al final de esta política.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio.
Cookies analíticas: para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Email: [email protected]
Teléfono: +54 9 11 3195-3131
Dirección: Buenos Aires, Argentina